iPhoneは日々持ちあるくモノなので、水没や画面のひび割れなどの故障とは隣り合わせです。
幸いにも僕のiPhoneは今まで一度も大きな故障をした事はありませんが、周りは10人に１人くらいの割合で画面のひび割れや、水没などの故障を経験しているようです。
今日は万が一、水没や画面のひび割れなどの故障をしてしまった時に役立つiPhone修理業者を紹介します。
目次
オススメ①：iPhone修理専門店「あいさぽ」
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「あいさぽ」は全国に40もある店舗数の多さと、他社にはない様々なキャンペーンやオプションが魅力的なiPhoneの修理業者です。
「あいさぽ」の魅力的ポイント
| 魅力的ポイント | 詳細 |
| 店舗数 | 全国に40店舗 |
| 修理実績 | 25万台以上(iPhoneのみ) |
| モバイスタンド＆クリーナープレゼント | iPhoneを修理した人全員にプレゼント(数に限りあり) |
| 徹底内部クリーニング | 修理時にiPhoneの内部も無償でクリーニングしてくれる |
| 修理費用全額キャッシュバックキャンペーン | 毎月抽選で5名に当たる |
| 永久不滅保証サービス | 一度修理をしてもらうと、その後永久的に5％OFF |
| 保証期間6ヵ月 | 部品の不具合などでの再修理は6ヵ月間無料 |
| 多数のメディア掲載実績 | テレビ：「NEWS ZERO」「あさちゃん」「ビビット」「とくダネ！」「NHK マサカメTV」など
雑誌/新聞：「週刊SPA」「読売新聞」など |
| 各種手数料無料 | 宅配申込みの際に発生するiPhoneの往復送料＋代引き手数料は全て無料 |
数あるオススメポイントの中で僕が特に魅力を感じたポイントは赤枠で記載した「徹底内部クリーニング」と「保証期間6ヵ月」です。
まず「徹底内部クリーニング」は素人では手を付ける事ができないようなiPhone内部の細かい部分まで無償でクリーニングしてくれるサービスで他の業者はどこもやってませんし、もしやるならおそらく有料になるはずです。
「保証期間」についても他社は3ヶ月の場合が多いにも関わらずその倍の6ヵ月間保証してくれます。
「あいさぽ」の代表的な故障とその修理価格
| 故障 | 所要時間 | 機種 | 価格 |
| ガラス交換 | 最短30分～ | iPhone5 | 9,800円～ |
| iPhone5c/5s | 10,800円～ | ||
| iPhone6 | 11,800円～ | ||
| iPhone6Plus | 15,800円～ | ||
| iPhone6s | 22,800円～ | ||
| iPhone6sPlus | 29,800円～ | ||
| iPhone SE | 11,800円～ | ||
| 液晶交換 | 最短1時間～ | iPhone5 | 11,800円～ |
| iPhone5c/5s | 12,800円～ | ||
| iPhone6 | 13,800円～ | ||
| iPhone6Plus | 17,800円～ | ||
| iPhone6s | 24,800円～ | ||
| iPhone6sPlus | 31,800円～ | ||
| iPhone SE | 13,800円～ | ||
| ホームボタン交換 | 最短1時間～ | iPhone5 | 4,980円～ |
| iPhone5c/5s | 4,980円～ | ||
| iPhone6 | 6,980円～ | ||
| iPhone6Plus | 7,980円～ | ||
| iPhone6s | 7,980円～ | ||
| iPhone6sPlus | 7,980円～ | ||
| iPhone SE | 5,980円～ | ||
| バッテリー交換 | 最短30分～ | iPhone5 | 5,980円～ |
| iPhone5c/5s | 5,980円～ | ||
| iPhone6 | 7,980円～ | ||
| iPhone6Plus | 7,980円～ | ||
| iPhone6s | 8,980円～ | ||
| iPhone6sPlus | 8,980円～ | ||
| iPhone SE | ※お問合せください | ||
| ドックコネクタ交換修理 | 最短1時間～ | iPhone5 | 5,980円～ |
| iPhone5c/5s | 5,980円～ | ||
| iPhone6 | 6,980円～ | ||
| iPhone6Plus | 7,980円～ | ||
| iPhone6s | 7,980円～ | ||
| iPhone6sPlus | 7,980円～ | ||
| iPhone SE | ※お問合せください | ||
| 水没修理(乾燥処理) | 状況次第 | 全機種 | 1,000円+故障個所の修理代※乾燥処理のみで修理が完了した場合、別途4,980円の作業費が発生 |
※記載している金額は税抜きです。
※記載している故障や機種は対応可能な一部を抜粋しており、これ以外の故障や機種にも対応しています。
※店舗により料金価格が異なります。
「あいさぽ」の良い評価、悪い評価
良い評価
- こまめにメールで状況報告をいただけたことや料金が明確だったため安心して修理完了までまてました。
- 修理だしてからiPhoneが 返ってくるのが早すぎる＼(^^)／
- たいへん満足しています。郵送したとき、いつ頃出来上がるか、早目に連絡いただけると嬉しいです。
- メール見積りの返信が早く、また分かりやすくて良かったです。
- 修理を依頼しその日に見積もりがきて、わずか5日で修理されたiPhoneが戻ってきてとても満足です。背面もすごく丁寧に磨かれていて嬉しいです。
悪い評価
- 代替え機がないので不便
- 作業ミスが発生して伝えられた時間より長く待たされ、何のフォローもなかった
- 電話対応が雑
- 電話で確認して来るはずの見積もりメールが来なかった
「あいさぽ」の修理完了までの流れ
iPhone持ち込みの場合
①WEBまたは電話で来店日時の予約する
②予約した店舗に訪問
③iPhoneの修理(修理内容により当日返却が難しい場合あり)
④修理済みiPhoneを受け取り完了(現金決済)
iPhoneを宅配する場合
①「お問合せお見積り」の内容を記載して「あいさぽ」へ送信
②「あいさぽ」からメールで見積もりが届く
③見積内容に問題がなければ、故障しているiPhoneを発送
④「あいさぽ」にiPhoneが到着後、修理開始
⑤修理完了後、即日発送
⑥修理済みiPhoneが到着(代金引換の為、配達ドライバーに料金を支払う)
オススメ②：「Good モバイル」
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「Good モバイル」は確かな実力を兼ね備えた職人の手による修理とユーザー視点に立った低価格と画面割れなら最短20分、水没なら最短3時間の修理対応の速さが魅力です。
「Good モバイル」の魅力的ポイント
| 魅力的ポイント | 詳細 |
| 全額返金保証 | 修理内容に満足できない場合、3ヶ月以内であれば全額返金可能 |
| 修理対応の速さ | 画面割れなら最短20分、水没なら最短3時間で修理完了 |
| 大感謝キャンペーン | 最大45％OFFのキャンペーン実施で業界TOPクラスの低価格を実現 |
| マックカード500円分プレゼント | 修理中、お客様をお待たせるする為、時間潰しの意味も込めてマックカードをプレゼント |
| 3ヶ月保証 | 修理後に万が一不備があった場合、3ヶ月の間なら無償で再修理 |
| 各種手数料無料 | 宅配申込みの際に発生するiPhoneの往復送料＋代引き手数料は全て無料 |
修理をしてもらっても満足ができない場合、全額返金してもらえる「全額返金保証」がついているiPhone修理業者は「Good モバイル」以外聞いた事がありません。
修理の技術に自信があるからこそできるサービスで、ユーザーとしても「全額返金保証」があることで安心して修理をお願いする事ができます。
「Good モバイル」の代表的な故障とその修理価格
| 故障 | 所要時間 | 機種 | 価格 |
| ガラス交換 | 最短30分 | iPhone5 | 7,800円～ |
| iPhone5c/5s | 7,800円～ | ||
| iPhone6 | 10,800円～ | ||
| iPhone6Plus | 13,800円～ | ||
| iPhone6s | 19,000円～ | ||
| iPhone6sPlus | ※お問合せください | ||
| iPhone SE | ※お問合せください | ||
| ガラス+液晶交換 | 最短30分 | iPhone5 | 12,000円～ |
| iPhone5c/5s | 12,000円～/15,000円～ | ||
| iPhone6 | 15,000円～ | ||
| iPhone6Plus | 25,000円～ | ||
| iPhone6s | 25,000円～ | ||
| iPhone6sPlus | ※お問合せください | ||
| iPhone SE | ※お問合せください | ||
| ホームボタン交換 | 最短30分 | iPhone5 | 6,500円～ |
| iPhone5c/5s | 6,500円～ | ||
| iPhone6 | 8,000円～ | ||
| iPhone6Plus | ※お問合せください | ||
| iPhone6s | 8,000円～ | ||
| iPhone6sPlus | ※お問合せください | ||
| iPhone SE | ※お問合せください | ||
| バッテリー交換 | 最短30分 | iPhone5 | 5,500円～ |
| iPhone5c/5s | 5,500円～ | ||
| iPhone6 | 8,000円～ | ||
| iPhone6Plus | 8,000円～ | ||
| iPhone6s | 8,000円～ | ||
| iPhone6sPlus | ※お問合せください | ||
| iPhone SE | ※お問合せください | ||
| ドックコネクタ交換修理 | 最短30分 | iPhone5 | 6,500円～ |
| iPhone5c/5s | 6,500円～ | ||
| iPhone6 | 8,000円～ | ||
| iPhone6Plus | ※お問合せください | ||
| iPhone6s | 8,000円～ | ||
| iPhone6sPlus | ※お問合せください | ||
| iPhone SE | ※お問合せください | ||
| 水没修理 | 最短3時間 | 全機種 | 成功報酬 ¥15,000～※直らなければ無料 |
※記載している金額は税抜きです。
※記載している故障や機種は対応可能な一部を抜粋しており、これ以外の故障や機種にも対応しています。
「あいさぽ」の良い評価、悪い評価
良い評価
- アップルストアで1週間以上時間が掛かる修理が即時に完了してとても助かった
- 仕事の昼休みにバッテリー交換をお願いしたら、1時間の昼休み中に完了した
- 店舗が駅から近く
- iPhoneが画面割れを起こし、何社かのiPhione修理業者に見積を依頼しましたが、いち早くレスポンスがあり、且、料金も一番低かったので利用しました。
悪い評価
- メニューにない故障でiPhoneの修理が可能か相談し、自信満々に治ると言われたので依頼したが結局、治らなかった。。。あの店員の自信はなんだったんだろう。。。
- 店舗が汚かった
- ホームボタンの交換をお願いした4ヶ月後にまた、ホームボタンが機能しなくなった。。。既に保証期間が過ぎていたので再修理をお願いできなかったが、修理してこんなに早く故障するものなのか。
「Good モバイル」の修理完了までの流れ
iPhone持ち込みの場合
①WEBまたは電話で来店日時の予約する
②予約した店舗に訪問
③iPhoneの修理(修理内容により当日返却が難しい場合)
④iPhoneを受け取り完了(現金決済)
iPhoneを宅配する場合
①電話または「問い合わせフォーム」より連絡
②見積の算出
③見積内容に問題なければ、故障しているiPhoneを発送
④「Good モバイル」にiPhoneが到着後、修理開始
⑤修理完了後、「Good モバイル」より修理完了の報告と料金の振込先口座の連絡がくる
⑥「Good モバイル」側で入金が確認でき次第、修理済みiPhoneが発送される
⑦郵送されたiPhoneを受け取る
オススメ③：「iPhone修理のダイワン」
「iPhone修理のダイワン」は全国で30の店舗を展開しています。
iPhone修理だけでなくiPhoneの買い取りサービスも展開しているので、iPhoneの修理費より買取金額の方が高くなるケースも！
「iPhone修理のダイワン」の魅力的ポイント
| 魅力的ポイント | 詳細 |
| 店舗数 | 全国に30店舗 |
| 修理実績 | 10万台以上(iPhoneのみ) |
| iPhone下取りサービス | 一部店舗ではiPhoneの修理だけでなく、下取りも行っている |
| 3ヶ月保証 | 修理後に万が一不備があった場合、3ヶ月の間なら無償で再修理 |
| 出張修理サービス | 「東京都新宿区から西側」「神奈川県川崎市から北側」「埼玉県朝霞市から南側」の地域であればダイワンの専任スタッフが伺いiPhoneを修理 |
家に眠っているiPhoneがあれば、修理と一緒に下取りにだしましょう。状態がよければ修理費より高く買い取ってもらえる可能性も！
下取りサービス展開店舗・・・新宿店、六本木店、相模原店、錦糸町店、梅田店、難波店
また、一部地域であればダイワンの専任スタッフが修理に来てくれる「出張サービス」もあるので、該当の地域の人はわざわざ、店舗に行く必要がありません。
「iPhone修理のダイワン」の代表的な故障とその修理価格
| 故障 | 所要時間 | 機種 | 価格 |
| ガラス交換 | 最短30分 | iPhone5 | 7,800円～ |
| iPhone5c/5s | 7,800円～ | ||
| iPhone6 | 11,800円～ | ||
| iPhone6Plus | 14,800円～ | ||
| iPhone6s | 19,800円～ | ||
| iPhone6sPlus | 26,800円～(今なら強化ガラス付き) | ||
| iPhone SE | 8,800円～ | ||
| 液晶交換 | 最短30分 | iPhone5 | 10,800円～ |
| iPhone5c/5s | 10,800円～ | ||
| iPhone6 | 13,800円～ | ||
| iPhone6Plus | 16,800円～ | ||
| iPhone6s | 21,800円～ | ||
| iPhone6sPlus | 28,800円～(今なら強化ガラス付き) | ||
| iPhone SE | 11,800円～ | ||
| ホームボタン交換 | 最短15分 | iPhone5 | 4,800円～ |
| iPhone5c/5s | 4,800円～ | ||
| iPhone6 | 7,800円～ | ||
| iPhone6Plus | 7,800円～ | ||
| iPhone6s | ※お問合せください | ||
| iPhone6sPlus | ※お問合せください | ||
| iPhone SE | ※お問合せください | ||
| バッテリー交換 | 最短20分 | iPhone5 | 4,000円～ |
| iPhone5c/5s | 4,000円～ | ||
| iPhone6 | 5,000円～ | ||
| iPhone6Plus | 5,000円～ | ||
| iPhone6s | 6,000円～ | ||
| iPhone6sPlus | 6,000円～ | ||
| iPhone SE | ※お問合せください | ||
| ドックコネクタ交換修理 | 最短40分 | iPhone5 | 4,800円～ |
| iPhone5c/5s | 4,800円～ | ||
| iPhone6 | 7,800円～ | ||
| iPhone6Plus | 7,800円～ | ||
| iPhone6s | 9,800円～ | ||
| iPhone6sPlus | 9,800円～ | ||
| iPhone SE | ※お問合せください | ||
| 水没修理 | 状況次第 | 全機種 | 6,800円～※お問合せください |
※記載している金額は税抜きです。
※記載している故障や機種は対応可能な一部を抜粋しており、これ以外の故障や機種にも対応しています。
※店舗により料金価格が異なります。(新宿店の料金を記載しています)
「ダイワン」の良い評価、悪い評価
良い評価
- 仕事が忙しく店舗にいく事できなかったので、出張修理サービスを利用。スタッフさんの対応も良く、且、思った以上に早く修理を完了させてくれて非常に助かった。
- 電話の応対もメールの応対もとても親切で細かく素晴らしかったです。
- iPhone到着・修理完了・発送といった過程での報告がきちんなされており安心感がありました。また対応が非常に迅速でした。
- こまめにメールで状況報告をいただけたことや料金が明確だったため安心して修理完了までまてました。
悪い評価
- なにしろ見積の返信が遅い
- ここに修理できないと言われたiPhoneを別の業者に持って行ったら普通に治った。本当に実績があるお店なんだろうか。
- スタッフが不愛想でイラついた
- トイレが臭かった
「ダイワン」の修理完了までの流れ
iPhone持ち込みの場合
①WEBまたは電話で来店日時の予約する
②予約した店舗に訪問
③iPhoneの修理(修理内容により当日返却が難しい場合あり)
④iPhoneを受け取り完了(現金決済)
iPhoneを宅配する場合
①電話または「無料見積りフォーム」より問い合わせ
②「ダイワン」から見積金額の定時と「お申し込み番号」が共有される
③見積金額に問題がなければ、故障中のiPhoneと「お申し込み番号」を同封し発送
④「ダイワン」にiPhoneが到着後、修理開始
⑤修理完了後、遅くても翌営業日までに発送
⑥修理済みiPhoneが到着(代金引換の為、配達ドライバーに料金を支払う)
「あいさぽ」「Good モバイル」「ダイワン」の比較表
サービス内容比較
| あいさぽ | Good モバイル | ダイワン | |
| 店舗数 | 40店舗 | 6店舗 | 30店舗 |
| 対応機種 | iPhone3G～SE | iPhone4～iPhone6s | iPhone3G～SE iPad Macbook Air/Pro |
| 保証期間 | 6ヵ月 | 3ヶ月 | 3ヶ月 |
| 代替機 | 無 | 有 | 有 |
| WEB申込み | 有 | 有 | 有 |
| 見積料金 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 支払方法 | 代金引換(代引手数料無料) | 銀行振込 | 代金引換(代引手数料無料) |
| iPhoneの配送料 | 往復送料無料 | 往復送料無料 | iPhone送付時は無料でiPhone返送時は負担 |
料金/修理時間比較(iPhone 6の場合)
| あいさぽ | Good モバイル | ダイワン | ||
| ガラス交換 | 料金 | 11,800円 | 10,800円 | 11,800円 |
| 時間 | 最短30分 | 最短30分 | 最短30分 | |
| 液晶交換 | 料金 | 13,800円 | 15,000円(ガラス+液晶交換) | 13,800円 |
| 時間 | 最短1時間 | 最短30分 | 最短30分 | |
| ホームボタン交換 | 料金 | 6,980円 | 8,000円 | 7,800円 |
| 時間 | 最短1時間 | 最短30分 | 最短15分 | |
| バッテリー交換 | 料金 | 7,980円 | 8,000円 | 5,000円 |
| 時間 | 最短30分 | 最短30分 | 最短20分 | |
| ドックコネクタ交換修理 | 料金 | 6,980円 | 8,000円 | 7,800円 |
| 時間 | 最短1時間 | 最短30分 | 最短40分 | |
| 水没処理 | 料金 | 1,000円+故障個所の修理代※乾燥処理のみで修理が完了した場合、別途4,980円の作業費が発生 | 成功報酬 ¥15,000※直らなければ無料 | 6,800円※状況次第 |
| 時間 | 状況次第 | 最短3時間 | 状況次第 | |
※機種毎で料金が異なる為、今回はiPhone 6を修理した際の料金で比較しています。
比較してみあえて順位をつけるとしたら
iPhoneの修理業者、3社を比較してみて人により求めるモノ(料金、速さ、店舗の力、サービス)などが異なるので、一概にこの業者が1番というような順位は付けづらいですが、今回はあえて順位を付けてみました。
あくまで僕個人の価値観で順位を付けたので参考程度にみてください。
1位：「あいさぽ」
「あいさぽ」は他の業者と比べて料金は平均くらいで修理時間は若干長めなんですが、iPhoneを修理したあとの無料のサービスが充実している点を評価しています。
先程も紹介しましたが「徹底内部クリーニング」や「保証期間6ヵ月」「永久不滅保証サービス」です。
iPhoneは結局、消耗品なのでいずれは買い替えをしますが、僕は一度購入したiPhoneには愛着がわいてしまい長く利用したいというタイプなので、この手厚いサポートは嬉しいです！
公式サイト：あいさぽ
2位：「ダイワン」
「ダイワン」は全国に30もの店舗を展開していて、その店舗毎で異なるキャンペーンやオプションがあります。
通常の修理料金は平均的ですがキャンペーンやオプションの内容によっては、料金がかなり安くなったりするので来店する前には必ず確認していきましょう。
公式サイト：ダイワン
3位：「Good モバイル」
「Good モバイル」には「全額返金保証」がついているので、万が一修理内容がいまいちだった場合などに安心です。
料金や修理時間などについては業界の中でも良心的ですが、「あいさぽ」や「ダイワン」に比べるとオプションや店舗数に劣る部分があり3位にしました。
ただ、実績は確かなので店舗が近いや他と比較して料金が安いというようであれば全然利用したほうがいいです！
公式サイト：Good モバイル
iPhoneは故障しないように注意して扱う事が一番大切
iPhone修理の実績のある業者を紹介したので、これでiPhoneが故障しても大丈夫だと思った人いませんか？
それは違いますよ！気を付けてください！
iPhone修理業者の事をここまでピックしていると、僕自身、iPhoneが故障しても修理に出せば大丈夫という軽い気持ちになりかけてます(笑)
実績のある修理業者でも100％どんな故障も直せるわけではないので、一番はiPhoneが故障しないよう大切に扱う事なので、この意識が薄れないように注意しましょう。
関連：iPhoneの故障は業者に頼むより自分で修理した方が早く安くできる！？バッテリー、ホームボタン、フロントパネル、バックパネルの交換は特に！